Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, kto jest administratorem Twoich danych osobowych, jakie dane zbieramy w serwisie schwarzent.com, po co, na jakiej podstawie prawnej, komu je powierzamy i jakie masz prawa. Piszemy po ludzku, bo tak prowadzimy całą firmę — ale to jest pełny, formalny dokument zgodny z RODO.

§1 Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na powyższy adres e-mail. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych, bo skala przetwarzania tego nie wymaga.

§2 Jakie dane zbieramy i skąd

Brief (/brief i /en/brief). Formularz ma kilka kroków, a pytania zależą od tego, czego potrzebujesz: kanału pod klucz, diagnozy kanału albo czegoś innego. Zawsze prosimy o nazwę firmy, imię i nazwisko oraz służbowy adres e-mail i o zaznaczenie zgody pod formularzem; przy diagnozie także o link do kanału na YouTube, a przy ścieżce „coś innego” o krótki opis. Pozostałe odpowiedzi są dobrowolne: strona www, branża, liczba osób w firmie, rynki sprzedaży, stanowisko, telefon, preferowana forma i pora kontaktu, informacja, skąd o nas wiesz, opis produktu i klientów, pytania, które klienci zadają przed zakupem, czas decyzji zakupowej, szacunkowa wartość klienta, źródła klientów, link do kanału na YouTube i jego obecny stan, kanały konkurencji, oczekiwana wersja odcinków i głos lektora, problemy z obecnym kanałem, gotowość nadania nam roli w YouTube Studio, cel współpracy i miara sukcesu, termin startu, sposób podejmowania decyzji, udział działu prawnego i odpowiedź o budżecie. Razem z odpowiedziami przesyłamy adres podstrony, z której wysłano formularz. Podajesz te dane po to, żebyśmy mogli odpowiedzieć i przygotować propozycję współpracy. Zgłoszenie trafia do arkusza w naszym Google Workspace.

Szkic briefu w Twojej przeglądarce. Gdy wypełniasz brief, odpowiedzi zapisujemy na bieżąco w pamięci tej karty przeglądarki (sessionStorage), żeby nie zniknęły, gdy przypadkiem odświeżysz stronę. Szkic nie trafia do nas, dopóki nie klikniesz „Wyślij brief”. Znika po zamknięciu karty i jest usuwany po udanym wysłaniu formularza. Zaznaczonej zgody nie zapisujemy w szkicu.

Lista oczekujących na kurs „Zostań operatorem AI” (/kurs). Imię, adres e-mail, odpowiedź na pytanie, po co przychodzisz, a opcjonalnie także wielkość firmy i opis procesu, który chcesz usprawnić; do tego informacja o udzielonych zgodach, wersji ich treści i źródle wejścia na stronę (parametry kampanii w adresie, jeśli były). Zapis trafia do osobnego arkusza w naszym Google Workspace.

Dawne formularze. Formularz pobrania raportu (/report), formularz kontaktowy (/contact), formularz dla marek (/integracje) i brief strategiczny (/strategia) nie są już dostępne w serwisie. Dane, które przez nie wcześniej przesłano, przetwarzamy na zasadach opisanych w §3 i §4.

Korespondencja e-mail. Gdy piszesz na partnerships@schwarzent.com lub inny nasz adres, przetwarzamy Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz treść wiadomości.

Dane techniczne. Serwer hostingowy oraz narzędzie analityczne rejestrują standardowe dane techniczne odwiedzin (adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone podstrony, przybliżona lokalizacja na poziomie kraju/regionu). Analityka, z której korzystamy (Vercel Web Analytics), działa bez plików cookies i nie buduje profilu użytkownika. Na podstronach z filmami Twoja przeglądarka pobiera miniatury filmów z serwerów YouTube (Google), bez informacji, którą podstronę oglądasz. Sam odtwarzacz YouTube, w trybie rozszerzonej ochrony prywatności, ładuje się z serwerów Google dopiero po kliknięciu w miniaturę.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii i nie chcemy ich otrzymywać. Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie odpowiemy na brief ani na wiadomość.

§3 Po co i na jakiej podstawie

Powiadomienia o kursie „Zostań operatorem AI” (otwarcie sprzedaży, terminy) oraz udostępnienie darmowej lekcji osobom zapisanym na listę oczekujących — podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Informacje handlowe o kolejnych edycjach i innych naszych produktach wysyłamy tylko wtedy, gdy zaznaczysz osobną, nieobowiązkową zgodę. Każdą zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, pisząc na partnerships@schwarzent.com; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Kontakt w sprawie raportu pobranego przez dawny formularz /report: podstawą jest wykonanie umowy o dostarczenie treści (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Marketing własny, czyli sporadyczne wiadomości o naszych usługach kierowane do osób, które pobrały raport — podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Z każdej takiej wiadomości możesz się wypisać jednym mailem, a sprzeciw uwzględniamy natychmiast.

Odpowiedzi na zapytania, przygotowanie wyceny i prowadzenie rozmów biznesowych — działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zgoda zaznaczana pod briefem potwierdza, że wysyłasz dane świadomie; jej cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz bezpieczeństwo serwisu — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§4 Jak długo przechowujemy dane

Dane z listy oczekujących na kurs — do wycofania zgody, nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia sprzedaży edycji, o której Cię powiadamialiśmy (dane osób, które kupią kurs, przetwarzamy dalej na zasadach opisanych w regulaminie kursu).

Dane z formularza raportu — do momentu Twojego sprzeciwu lub żądania usunięcia, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu. Zgłoszenia z briefu (także z dawnych formularzy briefu i formularza kontaktowego), które nie zakończyły się współpracą — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Korespondencję biznesową — przez czas prowadzenia rozmów, a po nich przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady do 6 lat). Techniczne logi serwera — zgodnie z retencją dostawcy hostingu, typowo do kilkudziesięciu dni.

Szkic briefu w pamięci karty przeglądarki znika po zamknięciu karty albo po wysłaniu formularza.

§5 Komu powierzamy dane

Korzystamy z kilku sprawdzonych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu: Vercel Inc. (hosting serwisu, funkcja przyjmująca zapisy na listę kursu i bezcookiesowa analityka) oraz Google Ireland Ltd. (Google Workspace: nasza poczta e-mail oraz arkusze, w których rejestrujemy zgłoszenia z briefu i zapisy na listę kursu). Google Ireland Ltd. jest też operatorem serwisu YouTube: na podstronach z filmami Twoja przeglądarka pobiera z jego serwerów miniatury filmów, bez informacji, którą podstronę oglądasz, a po kliknięciu w miniaturę ładuje odtwarzacz. Czcionki i skrypty strony serwujemy z własnego serwera. Poza tym dane możemy ujawnić wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich nikomu do celów marketingu cudzych produktów.

§6 Przekazywanie danych poza EOG

Część naszych dostawców (Vercel) ma siedzibę lub infrastrukturę w USA. Przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (SCC), z dodatkowymi zabezpieczeniami technicznymi.

§7 Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym wobec marketingu — ten sprzeciw uwzględniamy zawsze), a jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody — do jej cofnięcia w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Wystarczy e-mail na partnerships@schwarzent.com.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

§8 Pliki cookies i analityka

Serwis nie ustawia plików cookies — ani własnych, ani reklamowych, ani śledzących. W pamięci przeglądarki zapisujemy wyłącznie kilka technicznych ustawień potrzebnych do działania strony (zamknięcie paska informacyjnego i wersja robocza formularza briefu), które nie wymagają zgody. Analityka odwiedzin (Vercel Web Analytics) działa bez plików cookies i bez identyfikacji konkretnej osoby. Pełną listę, czasy przechowywania i instrukcję czyszczenia znajdziesz w osobnej polityce cookies. Jeżeli w przyszłości wdrożymy narzędzia wymagające zgody, najpierw pojawi się mechanizm jej zbierania z możliwością odmowy, a oba dokumenty zostaną zaktualizowane.

§9 Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne, i nie profilujemy odwiedzających serwis.

§10 Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieni się zakres usług lub dostawcy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem schwarzent.com/polityka-prywatnosci wraz z datą obowiązywania.

Wersja 1.3 obowiązuje od 13 października 2026: nowy, szczegółowy formularz briefu i szkic jego odpowiedzi w przeglądarce, wyłączenie formularzy raportu, kontaktu, dla marek i briefu strategicznego, rezygnacja z FormSubmit i jsDelivr, miniatury filmów pobierane z serwerów YouTube. Wersja 1.2 obowiązywała od 6 października 2026 (dodanie listy oczekujących na kurs „Zostań operatorem AI”). Wersja 1.1 obowiązywała od 5 września 2026 (doprecyzowanie formularzy briefu i kontaktu, dodanie odtwarzacza YouTube do listy odbiorców, wydzielenie polityki cookies). Wersja 1.0 obowiązywała od 23 lipca 2026.